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writings Tech writing L'aspetto legale del manuale d'uso
| L'aspetto legale del manuale d'uso |
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Per la redazione del MU le direttive di prodotto Nuovo Approccio suggeriscono che vengano soddisfatti importanti requisiti riassunti sotto la specie: ciclo di vita del prodotto. Il manuale d'uso è parte integrante del prodotto e lo accompagna per tutto il suo ciclo di vita. Nella nuova legislazione (per l'Italia il recepimento della direttiva macchine è il D.Lgs 17/2010) l'assenza delle istruzioni e delle avvertenze è giuridicamente considerata difetto grave. Basti pensare che il prodotto potrebbe iniziare a "nuocere" già nelle condizioni legate all'imballaggio, l'immagazzinamento ed il trasporto; perciò occorrerà prevedere un estratto delle istruzioni d'uso riguardante i suddetti aspetti del ciclo di vita del prodotto da applicare sull'imballaggio o da allegare alla bolla accompagnatoria. Nel caso di istruzioni riportate direttamente sul prodotto, occorrerà assicurarsi che esse risultino permanenti e leggibili per tutto il ciclo di vita del prodotto stesso. Le targhe applicate dovranno risultare ben visibili anche con l'apparecchiatura e i dispositivi di protezione montati e in opera, fissate in modo irremovibile, resistenti agli agenti ambientali ed ai reagenti con i quali possono venire in contatto. Nel caso di apparecchi potenzialmente pericolosi per la salute, sarà cura del fabbricante prevedere segnali dislocati nelle immediate vicinanze dell'apparecchiatura installata e operativa, richiamanti l'obbligo dell'uso di taluni mezzi personali di protezione. Accanto a queste informazioni di base, occorrerà aggiungerne altre riguardanti gli interventi accessori che l'operatore dovrà compiere per far funzionare il prodotto in condizioni di sicurezza. Taluni prodotti necessitano di un’autorizzazione amministrativa preventiva, ad esempio, preordinata alla tutela dell’ambiente. Può rivelarsi indispensabile informare di ciò l'operatore/cliente, salvo ciò venisse da questi richiesto già in fase contrattuale. Sul manuale d'uso andrà indicato l'uso previsto del prodotto, che è quello per il quale è stato progettato, costruito e immesso sul mercato e con il quale il suo utilizzo è sicuro. Occorrerà identificare e vietare gli utilizzi plausibili ma non previsti del prodotto, indicando in quali rischi incorre l'operatore in caso di inadempienza. Al termine di tali indicazioni sarà opportuno richiamare i doveri dell'operatore con un "disclaimer" di questo genere: "Il fabbricante declina ogni responsabilità per danni alle persone o alle cose derivanti da un uso del prodotto diverso da quello indicato nel presente manuale d'uso." |